\mysection{Fazit}
\label{sota_sec:fazit}
Die Auswahl von Modalitäten und Geräten wurde zwar bereits erforscht und in zwei
Systemen umgesetzt, jedoch sind dabei die genutzten Konzepte nur auf
technologischer Ebene dokumentiert. Wie genau bestimmte Faktoren in diese Auswahl einfließen,
ist so nicht ersichtlich. Deswegen können wir aus diesen Forschungen auch keine
Ergebnisse extrahieren, die uns bei der Entwicklung eines eigenen
Auswahlverfahrens helfen könnten.
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Nützlicher ist hingegen das Konzept von \cabn. Der Ansatz, zwei Faktoren zur
Auswahl einer Benachrichtigungsmethode in einer Matrix gegenüberzustellen,
erscheint uns sehr praktisch. Solch ein Auswahlalgorithmus ist schnell
umzusetzen. Zudem kann die Auswahl sehr leicht nachvollzogen werden, sofern die
Werte der Matrix eine fundierte Begründung haben.
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Die Studien von \citet{Vastenburg:2004,Vastenburg:2008,Vastenburg:2009} zeigen
uns, dass die Dringlichkeit einen wirklichen Einfluss auf die Wahl einer
Präsentationsart hat. Die Akzeptanz kann erhöht werden, indem die geeignete
Präsentationsart anhand der Dringlichkeit ausgesucht wird. Allerdings wurde hier
die Dringlichkeit als einzige Eigenschaft der Nachricht betrachtet. Deswegen
sollte man untersuchen, ob das Einbeziehen weiterer Nachrichteneigenschaften in
die Wahl der Präsentationsart eine noch höhere Akzeptanz erzielt.
\\
Die Betrachtungen verschiedener Forschungen zur Präsentationsart selbst liefern
uns letztlich wichtige Erkenntnisse für die Bestimmung, welche
Präsentationsarten wir konkret in unserem Benachrichtigungssystem benutzen
wollen. So hat sich deutlich ergeben, dass visuelle und akustische Signale, vor
allem kombiniert, als einzige wirklich effektiv nutzbar sind. Dabei ist jedoch
zu beachten, dass die Modalitäten richtig eingesetzt werden. Das bedeutet, dass
ein geeigneter Kompromiss zwischen Aufmerksamkeitserregung und Störung des
Benutzers gefunden werden muss. Dafür ist auch wichtig zu beachten, dass die
verschiedenen Modalitäten auch unterschiedliche Störgrade haben. Ein blinkendes
Symbol ist unauffällig, vor allem im peripheren Sichtbereich des Benutzers oder
wenn das Symbol überhaupt nicht sichtbar ist. Töne werden im Allgemeinen aber
immer gehört.